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赞美领导的话-聪明的领导这样赞美他人,员工有干劲,朋友更亲密

作者:车型网
日期:2020-01-15 08:52:13
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不论是职场,还是日常生活,我们每时每刻都需要和人沟通交流。你有没有这种情况,明明想表扬一下同事对你的帮助,可你却越说气氛越尴尬。或者是遇见心仪的人,你想由衷赞美一下对方,结果吭吭唧唧半天就挤出一句“你是个好人……”最终悲剧收场。


有道是“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”语言交流不光是一种本能反应,更是一种技能。一个会说“好话”的人,两句赞美就可能让人鞍前马后的效力。这种令人羡慕的赞美技巧其实并不难掌握,做到下面四条就能“口吐莲花”


要赞美具体的事,而不是一句“你很优秀”

赞美要让对方准确的接受到,就要明白准确的告诉他,是因为什么行为,达到了什么样的效果从而让你影响深刻。你的赞美越是具体,越是让对方觉得真诚和被关注。这样赞美,他会向着你表扬的方向更加努力。


例如,老板赞扬员工你可以用这样的公式去说:“通过某个具体工作,你让公司取得了什么样的具体成绩,对于你在工作中所表现出来的某个行为,我觉得你是一个非常优秀并且值得大家学习的榜样”简单说就是举例+具体数字+结果=优秀的榜样。


赞美要集中精力,不要“跑题”

很多人赞美的时候过于敷衍了事口无遮拦,随意性的赞美不但不会让对方开心,往往还会适得其反。


赞美不要提及对方的缺点,比如“太棒了!你在一次次犯错之后,终于获得了一次成功!”


赞美也不要列举出让听者觉得无足轻重的内容,比如你向客户介绍你的销售人员时,你就不要说他“很和气”、“自律”、“爱好广泛”这些与销售工作不相干的事。这样做既没有用,又让对方很尴尬。


避开“陈词滥调”式的赞美

每个人都有自己的特长,这些特长经常被人赞扬,时间一长当事人也就听腻味了。所以赞美往往要“另辟蹊径”。


李女士是一个事业女强人,她把企业做得很大而且管理的井井有条,是业界出了名的“铁娘子”。一次记者去采访她时对她说“李总,大家都说您管理企业纪律严明,公正果敢。但我反倒觉得您身上更具有传统女性的优秀一面,管理的背后是您细心与善良。”李女士听了之后非常开心,忙说“大家都看到的是我人前的一面,其实并不真的了解我。”记者之所以得到了李女士的好感,是因为李总对于管理能力的赞扬早已经习以为常,而记者的赞美让她有了意外惊喜。


赞美不要盲目跟风

五代时期,梁朝皇帝朱温的手下有一批喜欢鹦鹉学舌乱拍马屁的人。又一次朱温与宾客在柳树下休息,朱温随口说了一句“好大的柳树啊”。宾客为了讨好朱温纷纷相互赞叹“是啊,好大的柳树!”朱温见状笑了笑又说到“好大的柳树啊,可做车头!”实际上柳树是做不了车头的,但还是有人跟着附和“好大的柳树!可做车头!”朱温听后对这些个无脑跟风的人发了货,大声训斥道“柳树岂能做车头?我听闻秦时指鹿为马,有甚难事!”于是命人把跟着说“可做车头”的人统统抓了起来狠狠责罚了一番。


不要用沉默回应对方的谦虚

很多人在收到赞扬之后都会表达谦虚,例如“这不算什么,都是应该的,我也只是做了该做的事而已。”


听到这样的回答,你可千万别一声不吭,这个时候的沉默会让对方觉得你默许了他的说法,就好像你对他说“是啊,你也的确没什么值得表扬的嘛。我为什么非要表扬你呢?”


这个时候你应该继续表扬他,并强调你对他的赞美当之无愧,可以适当简短重复一下之前的赞美,明确告诉他哪个具体方面是你特别看重的,让他知道。


不可滥用赞美

滥用的意思是指在短时间内频繁的针对单一行为反复赞美。赞美次数太少,起不到作用。重复赞美又会让人觉得廉价与不真诚,会削弱赞美的驱动效果。所以正在赞美的时候要做到平衡。例如下属进步多,进步程度大的,就应该多赞美。反之就应该少赞美甚至是不去赞美。一定要掌握“先有行为,再有赞美”这个逻辑顺序,这样才能起到引导驱动被赞美的作用。


复盘梳理

1、以实际结果为依据,赞美具体行为。


2、不要说与赞美不相关的话。


3、要么不赞美,要说就说不一样的。


4、不要人云亦云无脑吹。


5、不要用沉默制造尴尬氛围。


6、别让赞美变得廉价。


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