跟老板汇报工作的时候，怎么防止脑子短路？
我们在工作和生活当中，经常会遇到很多情况要即场表达观点，比如说，讨论着明年这个客户是不是要涨一下价、那个员工是不是要调一下岗位，别人忽然问到你："你有什么想法？"，假如你脑子忽然一蒙，短路了，张口结舌，不知道应该如何回答；面对别人询问的眼神，思来想去最后只能说出"我没意见"，回去一想，不好，刚才老板也在场，假如我能想起来这么说不就好了吗？！当时怎么就掉链子了呢？！……想要胜出，你必须懂得瞬间思考，有逻辑无漏洞地提出独特的观点！
在工作当中，我们经常会碰上这种关键对话，关键对话的意思就是说，这个对话很重要，对话谈完之后，如果谈不好后果会很严重，你想想，工作中哪些场景会是这样的呢？对了，例如"年终述职"、你想"升职加薪"、"给公司提意见、给老板提意见"、"和强势部门领导有工作冲突"等等。令人紧张的年终述职、工作汇报又来了，这可是关系着下一年升职加薪的大事！
为何在关键对话的时候脑子会短路？
我们得先从每个人或多或少都遇到过的困扰，脑子"短路"说起。我觉得发明脑子"短路"这个词的人特别到位，脑子原来好端端的，忽然间断电了，立马眼前一抹黑！每次谈完话后就说，哎，我当时应该说这个就好了，怎么就忘了呢？！为什么你会在关键时刻脑子容易断电呢？
这个和几万年前，我们在原始社会时候的一些经历有关，这很有意思，你看我们现在都是文明人，其实我们体内存在大量动物性。有一门学科叫人类学，就是专门研究原始社会的时候人类的状况，以及对我们现在行为的影响，实际上，人类学研究发现，我们现在的很多行为都是原始社会养成的习惯。原始社会的时候当人遇到一件危急的事，例如迎面走来一只老虎，或者被外族的一群原始人围起来了，这时候第一反应是什么呢？要么就是冲过去和他拼，要么赶紧跑，无论打还是逃，请问血液会朝哪个方向走呢？血液会流向四肢，大脑就会一片空白，造成缺氧，就是我们说的"短路"。
我前段时间在广州萝岗跑了一趟马拉松，完赛之后，一大群人就去吃饭了，旁边坐了个老同学，边吃边聊，他就开始问你是干嘛的，本来比赛已经跑完了，人也放松了，但聊起了工作，发现脑子竟然不好使了，有一种木木的、慢慢的感觉，像没有润滑油的齿轮，这就是缺氧的状态了，因为往四肢流的血液，此时还没回流到大脑。这就是为什么很多人在面临公众演讲的时候、跟老板汇报工作的时候、向女朋友求婚的时候、跟菜市场的阿姨吵架的时候，都会发现自己嘴变得特别笨，该说的话都没有说出来的原因。回来事后一琢磨就后悔，我当时应该说那个，这么好的一句话怎么就忘了。
所以，脑子"短路"会使大家在碰到关键对话的时候，往往陷入：要么是啰里八嗦词不达意——"呦……他讲这些话到底是什么意思？""额……这家伙究竟想表达什么？"要么是吱吱唔唔然后就没声了。所以普通人在遇到关键对话的时候，要么把这个事谈坏了，特别失态，丧失风度，还有一种状况就是：算了，假装没发生，避而不谈。
有没有什么办法可以避免让自己落入这种尴尬境地呢？
首先，第一步：调整沟通的心态。
工作汇报，切忌两种心态：①事无巨细、②怕担责任。年终总结，是每年的例行公事，非常重要，因为这是老板评估我们工作能力的关键时刻。这里我要先点出两类常见的反面教材：
第一种情况是，事无巨细每个细节都要汇报，比如，有位主管的工作总结是这样的"今年工作十分忙碌，我一直带着同事在下面分公司跑，主要是检查各项工作的落实情况，为年终的评比做准备。今年我们科室工作担子越来越重，各方面的要求越来越高，许多工作指标都量化了，防止出现人浮于事的局面，各单位的职责划分清晰，也便于执行和监督……" 听起来感觉怎么样？烦死人了吧，如果你是上司，你会对这个人留下什么印象？没有思路，办事不利索，不够干练。也就是讲1-2分钟的事情，为什么会那么烦人呢？据我观察，这是源于打工一族的惯有心态，害怕上司不知道自己工作有多努力、有多细心，就算没有功劳也有苦劳啊，担心被老板忽略掉，就一股脑地说出来。
还有一种心态是怕担责任，我把所有的事情都汇报过了，你需要知道的我都告诉过你了，万一出了什么情况，到时候出什么事别找我麻烦。这两种典型心态很常见，也是导致工作汇报不知所云的主要原因。
第二步：事前准备，确认双方意图。不少人或多或少都嫌弃过自己嘴笨，然后就去看那些名人演讲，例如奥巴马、马云，还有TED演讲视频，TED是一个美国的有全球影响力的演讲平台，很多名人都在台上讲过。人家说得怎么那么好，字字珠玑、句句精当，讲每句话都表达得精准到位、精妙传神。其实，那都是事前准备出来的，例如奥巴马的讲话，站在台上貌似侃侃而谈，其实舞台边有个提词器，讲到这里，要用什么动作、做什么手势，眼神要看向哪里……都有提示。越是重要的对话，准备的时间就越长。
你要找老板汇报工作，你有没有想过：老板想听到什么？想从你身上知道什么？这是做好事前准备必须回答的2类问题！而不是单方面考虑，我想说什么就说什么。没有章法、不做充分的准备，是一件很危险的事情！这也是来自于原始社会人们的行为习惯，在原始社会，你如果做了不妥当的事，说了不妥当的话，惹恼了同伴，就意味着别人不喜欢你了；现代人不讨人喜欢，还可以宅着不见人，可以前不一样，人们都离你而去，那意味着死亡。所以人为什么很容易屈服于社会压力就是这个原因。
一旦想清楚这2类问题，就掌握了"事前准备"的技巧了。①工作汇报的目的是什么？想给老板留下什么印象？想给其他部门的关键人物留下什么印象？②"听你汇报的老板，想听到什么？你需要让他知道什么他才会对你产生好印象？"但要切记的是，第2类问题的角度，是考虑对方想听什么，而不是你自己想说什么内容。