第一次在优衣库买衣物，拿回家试穿之后，发现其中一件不合身----这不要紧，要紧的是，我想着拿回去退，但发现标牌没了。
想来牌子在拿回来之前就是没有的，可我这样跟他们说，他们会信吗？要是不给我退怎么办？我满脑子都是被拒绝的场景。
思来想去，最后我得出结论：即便真的不退也不会怎样啊，大不了我再把衣服拿回来罢。
想到这一层了，我也还没足够的信心，在进店之前，我在店门口徘徊许久，在想着找到一个好的说辞，以防店方认为我是骗子……踌躇万分之中，我拿出手机开始打字，我还要继续进行自我鼓励。
就退个衣服，至于这么没信心吗？女孩子看到这里恐怕都觉得不可思议吧？
可这就是一个大男孩，第一次因为吊牌问题，不敢去退衣服的忐忑心迹啊。
“有过第一次就好了，你就知道在这个地方，退换衣服是很正常的事情。”
我安慰着自己，“遣词造句的意义并不大，因为店员忙得根本不在乎那些，他们要看的是购物凭据，你凭据带了吗？说一句，我要退衣服。这就齐全了，就是这么简单。”
接着我从未来的眼光来进行自我引导，“你没有信心是因为你对未知事物的不了解，就退衣服这件事，你问问自己，你害怕的是什么？是店员不退衣服吗？是怕被拒绝，让你觉得丢脸吗？”
然后我告诉自己，事情总是要做第一次，之后就知道怎么做了，有一个不好的开始，比一直不开始好的多。
退过一次衣服，你就知道下次怎么做了。自我鼓励成功，我走进优衣库。
结果完全如我所料，退货成功。
我把衣物拿到台前，店员核对购物凭据，然后干脆利落的给我退了。
我担心的事情没有发生，当店员问我吊牌时，我说昨天带回去的时候就没有，她信了。
三分钟后，退款返还到我的银行卡中。
那天下午我很激动，在退衣服的前后，内心发生了翻天覆地的变化。从压抑，踌躇，到后来的豁然。
那天下午，我享受着自我超越带来的快感，走在路上抬头挺胸，简直有点做作。
退完衣服之后的我，觉得退衣服这事原来也“不过如此”，就如同那些早把退换衣服当成习惯的女生，她们早就认为这是再正常不过的事情。
然而，信心不就是藉由许许多多次这种“不过如此”的体验建立起来的吗？
自信来源于哪里？
一方面肯定是意愿，大家都听说过自证预言吗，意指人们会根据已知的预言来行事，最终使得预言发生，从这角度看，自信是一种因。
也可以把它理解为自我效能感，自我效能感高的人相信自己能做成某件事，他们会把更多的精力花费解决问题本身，而另一些人则抱怨----前者当然有更大概率可以解决问题，因为“他们在解决问题”啊。
你说自己不能，那就抱怨着吧；你可以说自己能，然后你去「证明」你能，事实是，那些愿意做「证明题」的人更容易成功。
所以，面临同样的难题，你更愿意选择相信自己还是不信自己？
另一方面，自信还来自于事实，一件事第一次做成了，下一次又做成了，你就有基本的预知，第三次再去做的时候，你基本上还可以做成。
结果有保证，那还有什么好担心的，这就是自信----从这个角度看，自信是一种结果。
所以，平时我们做事，就是要多进行尝试，然后提取成功的经验，提高成功率，才会产生自信的结果。
怎样建立自信？
结合优衣库退衣服事件，我总结了几个方法：
第一条，目标明确。
目标明确这么就可以增加信心了呢？
这是因为，如果你在做事的过程中，始终盯着目标是否实现，就不会那么在意遇到坎坷的过程。
比如你要找工作，找10家公司，9家拒绝，最后1家接受了你。若你在过程中时刻盯着是否获得offer，那么你就会最终因为获得offer而感到高兴，而不会因为9家公司的拒绝而感到懊恼。
又比如，我退衣服的过程中，我应该紧盯着“如何才能把衣服退出去”，而不是考虑着“被拒绝会很丢脸”等等，我就不会有那么多心理恐惧。
第二条，写心理预演。
说白了就是推测可能出现的情况，然后事先在心理上有对应，这事本质上与战争沙盘模拟推演没区别----都是试图在不确定之中寻求可控性，所以写心理预演这事肯定会对增加信心有帮助。
那天，我同样从这个方法中得到了力量。
第三条，成功笔记。
最后一种方法，如果你是一个缺乏信心的人，要有一种习惯，就是把那些你成功克服自己的事情记录下来，当你翻开信心记事本，发现100件的成功记录的时候，难道你还会怕去退一件衣服吗？
成功记录多了之后，这些事实的证据会不断的给你提供能量。
当然，你也可以进行复盘。如果你愿意公开分享，你还可以成为“自信心达人”，因为那些谈论如何变自信的人，往往是是你这样的人来讲述最有信服力。
说到这里，你知道为什么那些心理类书籍是那些自己本身就有心理问题的人写的吗？比如写《自卑与超越》的阿德勒，他就是一个自卑的人，比如写《拖延症心理学》的作者，他们也都是拖延症重度患者……不一而足，其实道理是一样的，因为这些人自己有着这样那样的心理问题，然后他们去克服了，最后，通过总结，他们才拥有可以帮助自己，同时也可以帮助别人的经验和知识。
他们反思自己的问题，他们把有益的经验分享出来，之后身边会凝聚一批跟他们有同样问题的人。
这些人就是鲜活的案例，这又会促进他们进行更全面的思考，促进他们把问题研究得更透彻，发展得更完善。
想到了这里，你是不是觉得自己身上有很多潜质呢？比如你懒惰，比如你不会表达……你可以去克服啊！这些可都是等待你开发的处女地啊。
一切没发展起来的，都可能是你的潜质——请记住这句话吧，然后勇敢前行！
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