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早会呐喊口号-现学现用:高效早会流程8功能、3版块、3提升

作者:车型网
日期:2020-08-26 16:43:19
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汽修店早会如何开?俗话说得好,一天之计在于晨,早晨是人脑最清晰的时候,也是布置工作最合适的时机。很多汽车维修美容店都有开早会的习惯,开好早会对于激励员工一天的努力并有条理的工作有着重要意义。因此领导和员工都应该重视早会,并开展好每日的早会。


01--目的及意义


要开好一个早会我们首先明确早会的目的和意义。早会是实现组织愿景有效手段,是企业文化打造的实际细化,它的意义在于:


1)统一团队的价值观:通过对组织中某些现象的评价,让员工清楚:组织的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励,对反对的坚决予以惩处,以此将价值观根植于每个员工的心目中;


2)保障战略目标的实现:企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,再一件件落实,才能逐步实现,而早会正好可以通过检讨员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况;


3)部署重点工作:将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉,同时便于相互间的配合;


4)提振员工的信心:一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,主管要利用好早会,宣导正能量,增强员工的信心;


5)培养雷厉风行作风:每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯;


6)促进成员技能提高:通过内部成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用;


7)解决信息的“肠梗阻”现象:将早会作为信息交流的平台,及时传达公司的指示和精神,以及重大信息的反馈;


8)建立主管的权威:通过员工整齐的队列,正确的站姿要求,以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”,天天点评他,在员工的潜意识里就形成了你的“管理地位”。


因此,开好早会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础。


02--3大版块


一个良好的早会主要作用有3大版块:


1)如何通过早会鼓舞士气?


① 口号


声音响亮整齐体现的是团队向心力。口号选择一些流畅、代表企业理念的短语,固定后不要随意更改,早上大声喊出来。除了口号,队列及站姿也很重要,这是团队精气神的体现,更能鼓舞士气。


大多数情况下员工个人是很反感喊口号的,就算喊也就是敷衍了事。这不是说喊口号就没有用,只是如果单纯只喊口号,或者过分看重喊口号,这样可能起到反作用。


口号可以作为一个结束语,口号内容可以每天变化,也可以固定不变,可以自己设置,可以让员工轮流想,不要拘泥形式,口号也可以是搞笑的,也可以是诗和远方,重要的不是口号,重要的是提升员工的工作热情。


② 鼓掌


重点说值得赞扬跟需要改善的,再进行一些表扬。特别提醒:表扬是谨慎的、真实的、不要为了表扬而表扬,并与公司倡导的价值观契合。同时,任何人发言都给予掌声鼓励。


③ 领导/店长讲话


早会不是领导的独角戏,不过领导讲话提升士气的作用无可替代。讲话大声简短,多讲实质性的内容,不要一直给员工灌心灵鸡汤,就算没有什么话可说,也可以分享一下新闻热点,或者讲讲笑话开开玩笑也好。


④ 形式多样


早会不一定要按照会议的形式来举行,可以让形式更加灵活多样,比如用比如交流会的形式,分享一下最近工作中遇到的问题,对门店管理方面的建议,也可以让老员工进行技术分享,重点是让早会变得有收获


⑤ 音乐的力量


在员工上班刷卡时,可以播放音乐,点燃员工工作热情。(尽量询问一下店内员工的意见,比如不要老放《我相信》之类的)


2)如何明确组织及个人的当天目标?


企业的使命和任务,必须转化为明确目标。管理者通过目标对门店进行管理,当决策者确定目标后,一定要进行有效分解,变成各部门及个人的分目标。决策者根据分目标的完成情况进行考核。


门店发展目标通过年议、月议、周议分解后,由早会落地,并每天强调并双向沟通。理清员工各自的工作目标及重点,了解目标完成度,及时做出调节、应对。


3)怎样通过早会提升个人能力?


门店只提供技术培养是不够的,想提升门店整体素质,从全面提升员工素颜开始。如待人接物、形象、沟通方式、心态等等,这些普遍员工比较缺乏的。


03--个人提升方式


这里也简单的给大家分享一下提升个人能力几个方式:


1)全员主持。主持会议可以扩展到每一位员工,帮助所有员工提升。员工良莠不齐,能做好么?一定可以的!但有几个前提。


首先,早会要有基本框架和流程,管理者要做好示范。其次,员工主持早会,管理者要辅导。不能搞出个早会轮值表,作为任务下发后,管理者便不管不顾了。


2)各种PK。


语言方面:演讲比赛、讲故事比赛、讲笑话比赛、早会最佳主持人比赛、唱歌比赛、角色扮演等;


技能方面:洗车比赛(一个早上洗台车后打分)、抛光比赛、汽车问题诊断比赛等;


体能比赛:俯卧撑、仰卧起坐、深蹲起等;员工在这种PK、训练中,身体、胆量、表达等都获得了提升。


3)各种游戏。早会玩游戏,互联网公司非常普遍。一些小游戏,也是调动门店氛围的好方式。总的来说,早会不要过于沉闷,打压员工激情。尽量调动员工积极性,鼓舞士气!


早会即不能太过于正式,不然容易僵化,毕竟,谁也不希望参加一个无趣的早会,也不能太随意,站有站相,鼓掌使劲是起码的要求。


因此,所谓的早会流程,只是一个框架,框架里任何一个动作都可以变化和创新,只要满足鼓舞士气、明确组织及个人的当天目标、提升个人能力这三项,便是一个好的早会。我鼓励门店或者个人办出具有自身特点的早会。


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