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一般送朋友坐飞机的时候你会说什么？
我曾脱口而出：“一路顺风”，后来得到了别人的指正，明白这时不能说“一路顺风”，而要说“一路平安”。细细想来就会知道，飞机要逆风飞翔才好，顺风对飞行不利。
这是过去的解释，现代飞行技术的进步使人类在天空中翱翔受风向的影响越来越小，而且，飞行也不会因为一句祝福语改变结局。可是这种“有心意”的说法已经演变成矛盾的导火线，说者处处小心谨慎，听者字字斟酌刁难，友谊的小船说翻就翻。
类似的情况还有婚嫁、拜年、乔迁、升迁的一些民间习俗、职场礼仪、商业规则，多少人间闹剧就是由于“台上的词儿”没对好惹出来好几筐麻烦。
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说说怎么应对这种现象。
1.包容开放。对看不惯、瞧不上的做法保持包容开放的态度，这事主要是对维护传统观念的一方说的，当然你要判断他人是不是在故意搞破坏，只要心是好的，犯了错也用不着判人死刑，后来我也听到“一路顺风”然后乐呵呵的上了飞机，因为明白人家就是一句祝福而已，你要是想太多连这也跟人翻脸，那也交不下什么朋友。
这里补充一个例子，有部分培训师、领导者稍有遇到不满就急于教导，也是由于不够包容开放才要快点指出别人的错或者证明自己的对。其实，眼里只有一时的对错，是不是本身就暴露了狭隘呢？
2.虚心走心。对不懂的规则我们保持虚心学习的态度，不妄加评判规则的好坏，先“入乡随俗”；没人讲规则的时候，我们就要靠“走心”了，“真心、用心”开路，即使不小心犯了错也会有人理解。
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下次送朋友上飞机的时候我还是会说“一路平安”，不过这种种规则，已不再是束缚。