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赞美护士的文章-6年,6封感谢信,这个患者激励我成为更温暖的护士

作者:车型网
日期:2020-01-28 23:03:01
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人们常常讨论"什么样的护士最受欢迎",然而,在护士职业角色塑造过程中,一个至关重要的因素是患者,什么样的患者更能正向激励护士成长?看看下面的内容......


夜班下休了个小长假,回来的第一个早上就是习惯性地把头往21床的方向探了探:哎,怎么没看到他?我似乎感觉到了异样。小洁说:"你不在的日子里,黄爷爷在某个前半夜突发呼吸困难,病情危急被转ICU了。不知道他情况如何……”


第一次遇见他,打心眼里好奇他怎么说不了话,他一边问一边打手势:手术后什么时候可以吃饭?


我第一次遇见无声的病人,心里猜测:难道他是哑巴?接下来和他进行交流会是多么困难——难道一半读唇语一半看手势?


老爷爷看出了我眼神里的不安,示意老奶奶拿出纸和笔,终于我们开始了有意义的交流。老奶奶笑着说:又开始当文化人了!


原来是14年前的喉癌声带切除手术后行了气管造口,上天夺走了他说话的权利,六年前因胆总管结石,行内镜手术,病理诊断出十二指肠壶腹部肿瘤。


从此他就成了我们科的常客,科里唯一一位无人不晓的老病人,一位离休老干部。


凭借纸笔交流的方式,我们给他治疗了六年,包括健康教育、病情告知、用药指导……


第二次和他的亲密接触也是六年前的某天,输液后他手臂上出现了静脉炎。管床护士建议给他使用硫酸镁外敷,却遭到他婉拒,纸上写着:不打紧。


站在一边交班的我和他说了另一个办法,要不我晚上夜班给你带些土豆外敷效果不错。他高兴地点点头。


接班前我如约而至,把土豆带给他并告知切片外敷。某天,护士长晒了一封感谢信,信里居然写了土豆的故事,这是他写给我的第一封感谢信,瞬间让我心头一暖,从此激励着我当一个有温度的护士。


第三次……


第四次……


无数次的住院经历丝毫没有击败他,2018年的第九次住院,老爷爷身边不离不弃的始终是相濡以沫的老奶奶。


术后回病房,我发现他的静脉鼓了个大包,对于他那无从下手的静脉,我建议留PICC,他觉得每星期来医院换药不方便。


于是,我在他那足足蹲了五分钟找静脉,就怕戳破了。后来,我一针见血地穿刺成功了,刚下手术的他竖起了大拇指:厉害,谢谢!


老奶奶看着我额头的汗珠,抽了纸巾递给我擦汗,我不自主抖了抖发麻的双脚……温暖的一刻又成为我和他故事里铭记于心的一幕。


老爷爷又写了一封长长的感谢信:"感谢王依护士长火车头带得好,才有了一群好护士。""我的静脉不好,尤其是某某某护士都能一针见血。""我流出来胆汁很粘稠,味道臭,她们都不怕脏不怕臭给我及时冲管,谢谢你们!"


那化脓的胆汁有一股刺鼻的恶臭,但我们真的从未嫌弃过。


感恩墙上那六封出自他手的感谢信,有写给治疗过他的医生,也有写给护理过他的护士,都能发现礼貌用语:麻烦、请、谢谢你们。最后始终不忘加上祝福语。


情真意切的字句记录了我们工作的日常,虽然没有华丽的词藻却包含着老爷爷的贴心!


我们从不烦他,耐心地看完内容,仔细做出解释,因为我们喜欢有素养的他!


有人说我们是与生命签约的人。是啊!其实最舍不得病人出事的就是医生护士。


可世事难料,前段时间主管医生接到老爷爷儿子的电话——他离开了。那一秒,我们的眼角湿润了:一个我们处了六年的老爷爷,一个用纸和笔写故事的老爷爷,我们再也看不到他独特的字了,再也见不到那个温文尔雅的他了……默默祈祷:愿天堂没有病痛,愿天堂还有一个爱他如初的老奶奶!


作者简介


文章作者:詹妮娜


作者单位:台州医院消化科