决胜网报道，4月25日，儿童英语在线教学引领品牌葡萄英语，在北京举办了“有AI的少儿英语·教育+AI 新进阶新技术闭门沙龙”，围绕其第一代英语产品及教育+AI行业的发展状况进行了介绍。
葡萄智学旗下葡萄英语是一家面向4-12岁的儿童英语在线学习平台，以“AI+”作为核心战略，主打“1对1北美AI外教”的教学模式，凭借人工智能技术和国际顶级的教育资源，革新互动英语学习体验。3月27日，葡萄英语宣布完成由光速中国领投的1.5亿元天使轮融资。
闭门沙龙现场
AI深度切入完整核心教学，推动教育资源公平化
葡萄智学创始人兼CEO茹立云
葡萄智学创始人兼CEO茹立云曾担任搜狗公司COO，负责搜狗公司整体运营和战略投资。会上，茹立云指出，AI赋能教育是一场伟大的教育“供给侧改革”。
当下，教育的公平存在3个核心：优质教师资源的丰富，课程体系的科学化，以及价格的普惠化。现有的“培优”“出国导向”模式，并没有使在线教育普惠到人口基数更大的三四线、农村地区的儿童群体，这不仅是未来人工智能教育的机会，更是人工智能教育的责任。葡萄英语希望通过AI技术致力于教育普惠的发展，突破产能限制。
茹立云谈到，市面上已经出现了一些AI教育类产品，但大多产品涉及到了测试、练习等比较浅的环节，并没有在最核心的教学环节发挥作用。葡萄英语的AI智能老师体系能够在“测试-教学-学习-练习”整个教学闭环中去影响教学效果，直指最核心的教学环节。
葡萄智学联合创始人韩异凡
葡萄智学联合创始人韩异凡曾在搜狗从事了12年产品工作。她从产品和课程搭建的角度指出，大班额现象导致教师没有足够的时间让学生充分表达学习需求，教师难以充分了解每个学生的具体情况，系统性的针对学生的评价体系无法建立，优质的课程资源难以持续性等等因素，都难以实现效率和公平。而AI智能教师可无限次重复使用、边际成本低，有利于教育资源公平化。
目前，葡萄英语已在北京和英国分别成立了两个教研中心。课程选取牛津大学出版社的教材《Let's Go》作为主体内容， 研发了适合中国孩子的“3+2+1”的智能课程体系。
主课体系在对标CEFR欧洲共同语言参考标准的基础上，匹配国内小学新课标的教学要求，采用CLT（交际教学法）进行教学设计，TPR（全身教学法）进行教学授课。在外教（研发课程环节）的甄选上，常青藤教育背景和丰富的中美教学经验是基本条件。
AI智能教师如何更懂学生？听其言、观其行、知其因
据韩异凡介绍，葡萄英语的AI智能教师可以听其言（语音识别和评测）、观其行（图像识别、注意力模型）、知其因（知识图谱、能力模型）。
由于采用AI智能教师，因此具有学习时间自由掌握，学习难度因人而异，课后练习动态补强，个性私教辅导四个功能。其AI智能系统可以进行学生的入门测试、阶段测试，生成阶段性报告、课程报告及成长报告，构建一个学生完整的知识图谱。
阶段性报告从语言运用和语言能力两个方面考察，语言运用包括听力、口语、阅读、写作等方面。而语言能力则包括词汇、语法、拼写、发音、流利度等几个部分的考察。接下来，智能学习系统根据检测结果，给出需要提高、还不够、很好、完美四个指标，并将学员的错误集中知识点、错误集中课程依次罗列出来，给予后续学习指导意见。
联合创始人佟子健
联合创始人佟子健曾在搜狗从事了13年的输入法技术工作，他介绍，葡萄英语的技术壁垒为语音识别评测技术、对话系统、视觉技术及生成能力模型等技术。
目前，主流的智能语音技术虽然对于成人发音已经较为成熟，但对于儿童非母语英语发音却一直未能获得令人满意的识别准确率。葡萄英语的语音识别评测技术体现在课后练习及评测部分，在经过3万小时的Transformer+序列鉴别性训练后，语言识别准确率达到95%，能定位到错音位置。而市面上通用型语音识别引擎准确率只有60%左右。
对话系统引用翻译模型制作，在学生发出声音后形成语音识别—语言理解—对话管理—语言生成—语音合成的翻译转换过程，采用游戏化交互及纠错模型；视觉技术开发了注意力模型和情绪识别，可以针对性进行注意力调动和吸引举措。而能力模型可构建一个学生完整的知识图谱。系统进行自适应引擎，针对性进行教学内容推荐及查漏补缺等内容生成。在内容生成方面，葡萄英语将音频转化为嘴巴的张合动作，再转化为人物的整体形态。
增长引擎频遇瓶颈，AI驱动下的教育产业升级
方正和生执行董事张潮枪
方正和生执行董事张潮枪分析了英语赛道面临的痛点及困境。从供给侧来看，发展模型越来越不经济，持续性经营遇困境。
- 第一，下沉三四线城市存在渠道获客、课程定价、优质师资下沉等方面的挑战。他提出一年1万6的一线城市教培市场价格只能吸引到三四线城市的头部家庭资源。
- 第二，在教师团队的建立方面，规模的扩大可能会造成品质控制成本增加。
- 第三，教师的效率与效益问题。教师的劳务成本逐年攀升，而消费者对于服务质量的要求攀升更快。
- 第四，在客单价上，一二线城市用户规模已经扩张至价格敏感人群，而三四线城市客单价往往遇天花板。
- 第五，外教的招聘与管理机制的缺失、中外教师团队融合难，且外教管控受到政府管制。
而从需求端来看，大部分用户的需求在于合适的价格和立竿见影的学习效果。
张潮枪认为，AI赋能教育有利于运营环节的标准化和自助化。在AI的驱动下，供给侧发展模型为“大中台、小前台”，重度教研产品+技术+运营，从持续性角度来看边际成本低，具有规模效应。而提高续费率、满意度的关键则是AI赋能语言习得过程中测、教、学、练的闭环体系：
- “测”的环节，供给侧可以实现自适应测评、全过程记录分析规划，而需求端获得学习成长报告及学习规划。
- “教”的环节，供给侧可以实现统一标准、个性化优质的课程方案、不依赖教师个人IP。需求端获得专属于个人的学习方案。
- “学”的环节，供给端实现全过程的数据化和结构化，需求端获得每节课、阶段性的课程报告。
- “练”的环节，供给侧实现个性化作业+适度专属服务陪伴，需求端获得作业答疑、督导鼓励。
张潮枪总结，教育产业的突破与升级在于，有效率地帮助孩子个性化成长，以内容和服务为基础，通过AI技术向数据+智能方向发展。
在线教育迎来AI元年，AI教师能否取代真人教师？
近年来，人工智能技术赋能在线教育，是教育产业不断明朗的新趋势。在市场不断垂直细分，投资热捧的趋势下，众多初创企业纷纷加入赛道，试图在蓝海时期就占据竞争的有利地位，2019年更被业界人士称为在线教育的AI元年。
但放眼市场，虽然一对一、一对二、小班课等在线外教英语产品频出，但由于获客成本高、师资成本高、规模不经济等问题，行业处于普遍亏损的状态。互联网教育颠覆了传统教育企业难以规模化的困难，可以大批量的采集数据，做市场下沉赋能教育。但是，部分机构往往拿到了融资和用户数据却不盈利，更多的是花了资本的钱为自己做扩张，数据和盈利之间形成了巨大的鸿沟。
当前，因AI教育产品的师资成本低、无限次使用等经营优势，以及课程定价低等获客优势，市面上关于AI英语教育的产品不在少数。例如，葡萄英语、 AI 启蒙英语产品GKid英语、今日头条孵化的AI语培产品aiKID、贝乐创始人王宁创办的熊猫加加、叮咚课堂等等。
葡萄英语AI教学场景
一方面，有行业人士指出，依据目前的技术，AI老师不能完全跟真人教师一样自如交流，复杂的交互会产生问题。AI教师的随机应变能力和对学生反应的感受力还是比较有限的，AI简单的几种预设使得学生的想象力受到限制。而且，小孩子发现对面是AI教师后，会当成玩具没有敬畏感。
另一方面，也有声音指出，从低于真人外教教师5倍的定价来看，AI智能教师虽不及真人外教的互动灵活，但也比自学看书要好上许多。而标准化的课程教学也避免了真人教师因个人情绪、疲劳程度而降低的教育水准。
葡萄智学创始人兼CEO茹立云认为，在互动层面确实没有完全达到真人的水平，但语言习得的关键在于高频。如果给予孩子足够的英语学习场景，那么AI一天一次的教学体验比真人教师一周学习一次的学习效果要好。
图片来自摄图网
有数据指出，在除中国以外的欧美和亚洲国家，已有60多家AI教育公司、9000万AI教育用户，全球第一大教育机构Knewton就有2000万学生用户，第二大和第三大ALEKS、RealizeIT都是1000万用户级别。AI教育在中国发展相对迟缓的原因之一是算法要求高，前期研发投入大，但实际使用起来的“边际成本”并不高。
进入人工智能时代，教师是否会被取代？这个话题成为近几年行业讨论的重点。或许，未来随着人工智能技术的成熟，AI不会完全替代教师，但是教师的角色会发生比较大的变化。
在教的部分，人工智能可以实现知识、技能、方法的教授等重复性劳动，其准确性标准性拓展性确实在人类之上。但是，人类教师在育人的部分无法完全替代，包括与学生之间的情感联系、性格、品德、思考等等。
随着AI技术的不断成熟，必能推动教育产业的革新。而未来人类教师的核心价值可能会在学生的人生规划、管理模式、品德实践、综合素质能力培养方面更进一步。而AI的赋能，或将改变现有的教育产业经济模型，推动教育普惠逐步实现“规模化个性教育”。