作为一个企业的管理者，最重要的一项职责就是要善于凝聚人心，打造团队的凝聚力和向心力，从而提高团队的整体效率，增强团队的战斗力。以下几项便是值得管理者学习和借鉴的激励艺术和技巧：
(1) 技巧之一：刚柔并济
用刚硬的方式来激励，多半是建立在利害的基础上面。 以柔软的方式来激励，则偏重于情谊。用情谊的方式来激励，效果较佳。
所谓柔能克剐，正是此理。柔不表示怯、怕事，也不是推、拖、拉、敷衍了事。“柔”是用真诚的爱心来感应，使对方从柔中发出一股强烈的意愿，自己奋发有为。”刚”是一种果敢的作为，具有短时间的爆发力，当作非常的手段，比较有利；“刚硬”之后，如果再以“柔软”来安抚，更能够得人心。处罚的程度若难以判断，最好从轻。赏的程度若难以判断，最好从优。刚柔并济，所重不在于惩罚，而在于教化。
(2) 技巧之二：动静齐用
动静不是两种相反的状态，而是彼此互相交流的。动中含有静态，静中也有动态。
活动过程中，多半比较引人注意；而活动前后的企划、准备及沟通、协调，则容易被忽略。激励者不可由于自己看得见的动态便加以重视，却对自己看不见的静态予以轻忽，以免厚此薄彼，招致不满。
对于动态的激励，必须掌握时机，把握重点，以配合活动的进行。静态的激励，可以定期或不定期地在结束时或过程中，指定专人或由某些人交互实施。无论是动态还是静态，都要给予合理的激励，使大家明白动态、静态各有其贡献，并无轻重之分，因而分别努力。共同朝向目标。动态应该注意机动配合，静态要普遍照应。前者重在时机，后者重在人员。动静都要掌握人心，所以力求合理。
(3) 技巧之三：明暗分开
“激励”可以公开进行或者暗中交易，两者都应该正当而合理。公开激励是必要的，暗中激励也是必要的。凡是大家看法相一致，就不易引起众人的反感，可以公开激励，目的在于获得大家的良好的回应，以扩大影响。若是见仁见智互异，而叉非奖赏不可，便可以暗中进行，以减少误解或不满。有些行为，例如：维护公司的信誉而与外人“打架”，应该私下里感谢，以防群起仿效。
普遍性的，可公开实施。特殊性的，除非众所公认，否则以暗中为宜；牵涉个人荣誉的，私下激励；涉及单位或团体荣誉的，公开表扬。有关功劳的奖赏，大家差不多的，应该公开。有关功劳的奖赏，彼此相差颇大，最好暗中给予，以维护较差者的面子，以使其有信心下次赶上。
(4) 技巧之四：顺逆分清
“请将不如激将”，有时逆的激励效果更为宏大。不过完全逆取，也不见得有效。顺逆之间，必须小心衡量。有些人顺着请他帮忙，他会推三阻四，勉强答应，也似有天大的人情。
最好用反激的方法，故意把问题说得十分困难，暗示非他能力所能胜任，去激他，从而使他毅然地自告奋勇。有些人老于世故，便要顺着激励。先说明他的长处，以引起知遇之感，再表示借重他的才华，请他不必顾虑太多，他就会朝气勃发，鼎力相助。关系很重要，交情不够不宜随便逆取。够交情，好像顺逆都能够奏效。不过要看场合、看情况、配合着考虑，该顺就顺，该逆就逆，求其最佳效果。