几年以来,我通过电话获得了很多可观的业务单子。这是我的一些心得:
- 尊重您的潜在客户;他们的时间,他们的处境,他们的需求。急躁通常适得其反。
- 您不是他们的朋友,他们的知己或顾问。不要那样做。电话销售请直截了当
- 诚实永远是最好的销售策略。
- 最好的电话销售办法是,让您的潜在客户对您说“是”或在谈话的初期表达一些兴趣。
- 不要轻描淡写:确定自己以及你为什么打电话给客户。
- 您是否提供潜在客户想要或需要的东西?如果没有,请不要打电话给他们。
- 如果您提供有价值的东西,请尽早实现。
- 如果客户回答“否”,请询问他们是否需要电子邮件获取更多信息。
- 如果可能的话请预先发送邮件给客户,然后再打电话。